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2007年10月11日
参入の成否をどう考えるか？
新規事業の企画を社内で生み出す際に、自社の本業とは少し遠い、異業種の企画が挙がってくる場合があります。そこで、いつも私にされるご相談、「鈴木さん、異業種の分野での企画ですが、参入してもいいと思いますか？」というもの。本当に、この手のご相談をよく受けます。結論から言えば、Ｎｏ！です。しかしながら、条件付きでＯＫですよと言う場合があります。それは、セミナーでもお話するのですが、「時流×人材」の公式に当てはまる場合です。ここからは極論ですが、人材がいなくても時流に乗っていれば、とりあえず新規事業の”離陸”は果たすことができます。また、逆に、”時流”に乗っていなくても、優秀な人材が集まれば、事業の立ち上げもその後のマネジメントもスムーズにいくでしょう。ところが、このうち、どちらもないという場合には、もちろん失敗しますし、私も異業種への参入をストップさせます。
では、実際に異業種への事業参入で成功している新規事業の事例はどれほどあるのでしょうか？そして、どうして成功したのでしょうか？例えば小さい単位でビジネスを捉えるなら、脱サラして飲食業の経験がない人が居酒屋を開店させて成功している例があります。また、同じ飲食店でも、店をたたんで、インターネットの広告代理業を始めて、事業を大きくさせている場合もあります。前者は起業、後者は業態転換というものですね。また、これもよく事例に出しますが、「紳士服の青木」のように、紳士服とは異なるブライダルやインターネットカフェなどを手がけて、上場させるまで新規事業を発展させている例もあります。
しかし、大企業で資本や設備を持って、各専門企業と協力関係を築ける場合を除けば、中堅・ベンチャー企業にとっては、新規事業開発において異業種へのチャレンジは大変困難を伴う作業であることには変わりがありません。さて、それでも成功事例が数多くありますが、これらに共通するものは何でしょうか？それは”飾らずにさらけ出す”ということです。未経験の業界であれば、知人を頼りに専門家にインタビューに伺う、また時には飛び込みで専門企業に訪問する、学会の勉強会に出るなどで、知見や専門性を高めることが実は大きな鍵を握ります。そこで、必要なのが、知ったかぶりをせずに、また恥を恐れずにとことん調べつくし、とことん聞いて回ることだと思います。
その過程では、新規事業の立ち上げに必要な、人と人とのご縁が不思議と出来てくるものでもあります。本当に、不思議なくらいに、ジャストタイミングで人とのご縁は発生するものなんです。例えば、「ソシオン」という医療・介護分野に特化したマーケティング支援会社があります。で、ここの細川社長がとても興味深いのですが、細川社長は元々は旅行会社を経営しており、その後はネットベンチャーを更に創業、そしてまた転進して今度は医療関係へと。なんでもキッカケは、１０年ほど前にがんで母親をなくしたことにあるようです。それからは、医療業界を志したものの未知の世界過ぎて、分からないことや疑問があればすぐに専門家に聞きまくったそうです。
全くの異業種であっても、「時流×人材」の公式にはまっていれば、それは参入検討の余地ありだと前述しました。しかし、その裏側では極めて泥臭く、人間くさい活動が待っているわけです。色々と躊躇される場合もあるでしょう。また、他人の芝が青く見えることもあるでしょう。でも、所詮、新規事業開発とは本業の周辺であっても、そうでなくても、泥臭い仕事なわけです。それをコンサルタントとして携わっている私は、もっと泥臭いですけどね。異業種への参入の成否。そこには絶対的なロジックはありません。極めて泥臭く、人間くさいプロセスを厭わない気持ちこそが最終的には大事になってきます。
投稿者 compas : 2007年10月11日 18:32
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