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2008年04月30日
クチコミ×ランキング
CGMという概念が出てきてから「クチコミ」が持つ影響力の大きさは改めて注目を浴びました。そして、そのクチコミやユーザーの評価をネットの仕組みによって自動的にランキングしていこうという試みも自然と定着してきました、つまり、それだけ生活者やユーザーの声が商売に及ぼす影響が大きくなったということです。そのため、新規事業の企画においても、できるだけこれらのキーワードに基づく発想も必要になってくるのではないかと思います。
企画に「クチコミ×ランキング」の仕組みを組み込んでみるという発想方法です。例えば、「アライドアーキテクツ」という会社は、ブログに書いてある商品レビューをランキング表示するサービスを始めました。これはウェブ上にあるレビューを集約して、言及数が多い順に商品をランク付けし、注目度が一目で分かるようにする仕組みです。更に、ランキングのページから直接ネット通販サイトにリンクするため、思い立ったらすぐに購入も出来るようになっています。本日の日経産業新聞にも掲載されていました。
私などは、アマゾンで書籍を購入する際に、いったん他人のレビューを参照してしまいます。もちろん、自分にとって必ずしもそれが正しい評価かどうかは別ですが、ある種安心感を欲しているのでしょうね。こうやって考えると、商品そのものへのレビューは、購買者の心理に大きな影響を与えるため、商品レビューにおける市場や企画は大きな可能性を秘めているのです。ブログで話題のニュースなどをランキングしたものは多いですが、商品レビューのランキングはまだ珍しいとのこと。
どの会社のブログを使っても、登録していれば、レビュー数がランキングに反映されるようになっているため、この分野ではプラットフォームになることすら目指せますね。ちなみに、アライド社は、レビューから実売に至った場合の成果報酬型の広告収入を得るようで、もちろんブロガーにも広告収入の一部が入るようになっています。一見ややこしそうで、実はシンプルなビジネスモデル。私は、今後アライド社のような「クチコミ×ランキング」のモデルは増えてくると思います。
誰もがクチコミの重要性は理解しているはず。でも、それをどのように料理するかで、事業のあり方が変わってきます。私はランキングという切り口で料理をしてみると、面白い企画に仕上がるのがたくさんあるのではないかと考えています。皆さんの既存事業に「クチコミ×ランキング」という仕組みを組み込んでもよし、また新たな企画として作り上げるのもよし。一度、こんなアプローチで企画を検討してみてはいかがでしょうか?
投稿者 compas : 2008年04月30日 11:52
